Support Technique et Maintenance

Support

Pinette P.E.I. est avec tout au long de la vie de votre équipement. De l’assistance à la maintenance, nos experts sont là pour vous pour tirer le maximum de votre machine Pinette P.E.I.

Hotline

Service client, machines et systèmes

Ouverture : du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00

Tel : +33 (0)3 73 55 05 02

Mail :

Contrats Hotlinemaintenance AR PEI

En souscrivant à notre contrat Hotline, vous choisissez de devenir la priorité de notre équipe de techniciens et spécialistes. Ce que vous aurez :

  • Diagnostic par télémaintenance
  • Priorité au centre d’appel
  • Priorité pour l’assistance dépannage

Vos avantages :

  • Réponse immédiate
  • Gain de temps

 

Contrat de maintenancemaintenance contract

Votre équipement Pinette P.E.I. nous importe autant que vous. Avec notre contrat de maintenance annuel, vous être sûr que vos machines sont entre des mains expertes.

  • Réparations sur site
  • Diagnostic et maintenance à distance
  • Fourniture et remplacement des filtres, analyse de l’huile
  • Priorité dans la disponibilité des techniciens Pinette P.E.I.
  • Visite annuelle de maintenance préventive
  • Augmentation de la fiabilité de la machine
  • Support maintenance à la carte

Vos avantages :

  • Augmentation du taux de disponibilité
  • Réduction des coûts
  • Economie de temps

Pièces de rechangeSpare parts

En tant partenaire tout au long de la vie de vos machines, vous pouvez être sûr du support de nos experts pour garantir leur meilleur fonctionnement. De plus, nous surveillons constamment l’obsolescence dans le cas d’une panne d’un composant qui ne serait plus maintenu.

  • Pièces de rechange d’origine et contrôlées
  • Veille sur l’obsolescence

 

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Retrofit et Mises à Jourretrofit updates

Pinette P.E.I. combine le meilleur de deux mondes : la flexibilité d’une structure à taille humaine, et l’expertise en engineering sur mesure d’un groupe international.

Nous assurons une large gamme de service de retrofit :

  • Retrofit pour mise aux normes
  • Mise à jour pour bénéficier des dernières innovations comme les systèmes de contrôles tactiles
  • Rénovation pour redonner à votre équipement ses performance originelles et étendre sa durée de vie
  • Changements et déménagements
  • Gestion de l’obsolescence pour étendre la durée de vie de votre équipement

Evolutions

Audit d’optimisation des performancesperformance audit

Notre équipe d’experts peut vous fournir un service d’audit pour définir au mieux les axes d’optimisation des performances :

  • Amélioration de l’ergonomie pour réduire les troubles musculosquelettiques
  • Amélioration des performances : meilleure profitabilité de production (diminution des coûts de fabrication), meilleur débit de production, meilleur qualité produit

Nos experts prennent en compte vos priorités qualité/coût/délai, pour atteindre le meilleur retour sur investissement possible.

 

 

 

 

Services d’optimisation des performancesoptimisation performance services

Une fois les axes d’optimisation identifiés, nous réalisons. Nos différents domaines d’expertises nous permettent de vous fournir différentes optimisations de performances :

  • Automatisation (bras robotisés, pick and place, etc.)
  • Parallélisme actif
  • Changement rapide d’outil
  • Gestion des annexes
  • Changement de process de fabrication (de SMC à C-RTM par exemple)
  • Monitoring machine et des performances
  • Supervision pour traçabilité
  • Evolution du système thermique (ajout d’un système thermique, passage au thermo fluide, etc.) pour une mise en chauffe plus rapide ou des tolérances de températures plus petites